WP Support Centre 是一個免費工單支援外掛，它允許註冊用戶或者遊客提交工單。支援選擇分類、優先級，還可以上傳附件。管理員/客服可以在後臺回復及管理工單。如果開啟瞭郵件管道（Email Piping），還可以直接回復通知郵件來更新工單。
WP Support Centre 功能
用戶可以在前端查看工單信息以及回復工單支援添加HTML內容支援上傳和管理附件支援過濾工單客服/主管管理刪除工單抄送通知更改狀態、分類和優先級電子郵件管道（Email Piping）支援和用戶分享工單支援設置快捷回復內容支援設置定期工單支援設置項目名稱：工單、工作、任務等（默認為工單）支援設置用戶名稱：客戶、顧客、用戶等（默認為客戶）可添加註釋而不通知用戶可添加私密註釋，隻有管理和客服才可以看到設置狀態、優先級顏色等
你可以在後臺外掛安裝界面搜索 WP Support Centre 即可線上安裝，或者在這裡下載 WP Support Centre。